近日，一位消费者花费368888元购买了一块赌石，并成功开出一只手镯。在尝试退款时，商家却拒绝退款，并表示“一旦切割，就不能退款”。该消费者感到非常失望和无助，因为购买赌石时并没有被告知这一规定。商家表示，这是行业惯例，消费者应该自己承担风险。但消费者认为，商家应该在销售时明确告知消费者相关规定，否则就是欺诈行为。目前，该消费者已经向相关部门投诉，并寻求法律援助。

一位消费者在某珠宝店花费368888元购买了一块赌石，并试图通过法律途径要求退款，据了解，该消费者在购买时并未明确了解赌石的特性及风险，仅被销售人员口头告知可以开出高品质的手镯，当他将赌石带回家后，经过多次尝试，最终只开出了一些品质较差的手镯，与销售人员所描述的相差甚远。

面对这样的结果，消费者感到十分失望和不满，他认为销售人员夸大其词，误导了他对赌石的认知和购买意愿，他决定通过法律途径要求珠宝店进行退款。

珠宝店方面却表示，他们在销售过程中已经明确告知消费者赌石的风险，并且已经按照消费者的要求提供了退款服务，他们强调，赌石是一种高风险行为，消费者在购买前应该充分了解其特性和风险，并自行承担可能的后果。

据了解，赌石是一种非常古老的行业，它涉及到对原石内部玉石品质、形状、大小等未知因素的猜测和判断，由于赌石具有极高的风险，因此它在很多国家和地区都受到严格的监管和控制，赌石行业也曾经一度盛行，但近年来随着人们对翡翠等玉石的需求日益增加，赌石行业逐渐走向规范化。

面对消费者的投诉和要求，珠宝店方面表示他们将积极配合相关部门进行调查和处理，并承诺将严格遵守相关法律法规进行销售，同时他们也呼吁消费者在购买珠宝时要理性消费、量力而行。

对于此事，消费者保护组织也提醒广大消费者在购买珠宝时要谨慎选择、理性消费，不要被销售人员的夸大其词所误导，更要了解所购买商品的真实情况和风险，如果遇到类似问题要及时向相关部门投诉和维权。

赌石是一种高风险行为，消费者在购买前应该充分了解其特性和风险，珠宝店也应该在销售过程中明确告知消费者相关信息，并提供完善的售后服务，只有这样，才能保障消费者的权益，促进珠宝行业的健康发展。